<aside> <img src="/icons/info-alternate_lightgray.svg" alt="/icons/info-alternate_lightgray.svg" width="40px" /> 목차
1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
6. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치(분리저장하는 경우)
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
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아들러(Adler) 주식회사(이하 “Adler” 또는 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.
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| 서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 각종 고지∙통지, 고충처리 목적 | <이메일 로그인> | |
| 이메일 주소, 유저네임, 닉네임 | |||
| <유저네임 로그인> | |||
| 이메일 주소, 유저네임, 닉네임 | |||
| <SNS 로그인_Apple> | |||
| 이메일 주소 | |||
| <SNS 로그인_Gmail> | |||
| 이메일 주소 | 회원 탈퇴시까지 | ||
| ※단, 관계법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지 | |||
| 서비스관리 | 서비스 부정이용 방지 | [필수] 이메일 주소, 유저네임, 닉네임 | 회원 탈퇴 후 3 개월까지 |
| ※단, 관계법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지 | |||
| 맞춤형 서비스 | 고객 맞춤형 서비스 제공 | [필수] 유저네임, 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록( 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), IP주소, 광고 식별자, Mac address | 회원 탈퇴 시까지 |
| ※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 | |||
| 오류 및 불편사항 접수 | 접수자 확인, 접수 내용에 따른 원인 파악 및 해결, 접수에 대한 회신 처리 | [필수] 유저네임, 이메일 주소, 서비스 이용 중 생성된 서비스 이용기록(불량이용기록, 접속로그, 쿠키) | 회원 탈퇴 시까지 |
| ※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 | |||
| 고객 문의 | 문의자 확인, 문의에 대한 회신 등의 처리 | [필수] 유저네임, 이메일 주소, 문의내용, 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(불량이용기록, 접속로그, 쿠키) | 회원 탈퇴 시까지 |
| ※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 | |||
| 실적 정보 통계 및 신규 서비스 개발 | 상품/서비스 이용 실적 정보 통계, 신규서비스개발 | [필수] 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(불량이용기록, 접속로그, 쿠키), 정보주체가 작성하는 게시물 정보, 단말기 정보(OS/화면크기), IP주소, Mac address | 회원 탈퇴 시까지 |
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| 서비스 유지, 관리 및 보수 | 서비스 유지, 관리 및 보수 | [필수] 유저네임, 닉네임, 이메일 주소, 프로필 정보, 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(불량이용기록, 접속 로그, 쿠키), 정보주체가 작성하는 게시물 정보 | |
| [선택] IP 주소, Mac address | 동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지 | ||
| ※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 |
※ 법정 의무 보유기간에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.
| 근거법령 | 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조제1항 | 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조제1항 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조제1항 | 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
| 전자금융거래법 제22조제1항 및 시행령 제12조제1항 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조제2항제2호 | 서비스 방문기록 | 3개월 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조제2항 | 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
이 경우 “회사”는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
<aside> ⚠️ 정보통신서비스제공자 전기통신사업법 제2조제8호에 따른 전기통신사업자와 영리를 목적으로 전기통신사업자의 전기통신역무를 이용하여 정보를 제공하거나 정보의 제공을 매개하는 자
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| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Inc. | 개인정보를 포함한 데이터 보관 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| Elastic NV | 사용자 행태분석 로그 저장 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| Google (Analytics) | 온라인 맞춤형 광고 | 최대 26개월 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| Sentry | 사용자 접속오류 로그 저장 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| (주)채널코퍼레이션(채널톡) | 채널톡 고객문의 시스템운영 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |